TÉRMINOS DE SERVICIO

Información general y titularidad del sitio web

El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web de VAROO, tienda online especializada en la comercialización de productos de higiene masculina, cuidado personal, afeitado, cosmética masculina, cuidado de la barba, cuidado capilar y productos relacionados con el bienestar personal.

El acceso a este sitio web atribuye la condición de usuario, lo que implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de los presentes Términos de Servicio.

El titular del sitio web se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, tanto los contenidos como las condiciones aquí establecidas, siendo responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.

Condición de usuario y acceso al sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma adecuada, diligente y conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y los presentes Términos de Servicio.

El acceso al sitio web es libre y gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios o productos puedan requerir la realización de una compra o el registro previo del usuario.

El usuario será responsable de la veracidad de los datos facilitados durante cualquier proceso de compra o registro.

Uso permitido y prohibiciones

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web para fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estos términos.

Queda expresamente prohibido, de manera enunciativa pero no limitativa:

• Utilizar el sitio web con fines fraudulentos o ilegales

• Alterar, dañar o interferir en el funcionamiento del sitio web

• Introducir virus, malware, bots o cualquier sistema que comprometa la seguridad del sistema

• Intentar acceder a secciones restringidas sin autorización

• Realizar compras falsas, simuladas o con datos de terceros sin consentimiento

• Utilizar técnicas de scraping, extracción de datos o automatización no autorizada

• Suplantar la identidad de otras personas o entidades

VAROO podrá bloquear, limitar o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones, sin necesidad de previo aviso.

Proceso de compra y formalización del contrato

Todas las compras realizadas a través del sitio web constituyen un contrato de compraventa entre VAROO y el usuario.

El proceso de compra se considerará completado una vez el usuario haya realizado el pago y recibido la confirmación del pedido.

VAROO se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos en los siguientes supuestos:

• Errores evidentes en precios o descripciones del producto

• Falta de disponibilidad de stock

• Sospecha de fraude o actividad irregular

• Datos incorrectos o incompletos del cliente

• Problemas técnicos en el sistema de pago o la plataforma

En caso de cancelación, se procederá al reembolso del importe abonado.

Precios, impuestos y pagos

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.

Los métodos de pago disponibles serán mostrados durante el proceso de compra y podrán incluir tarjetas de crédito, débito y otros sistemas de pago seguros.

El usuario declara ser el titular legítimo del método de pago utilizado o contar con autorización expresa para su uso.

Envíos y entregas

Los envíos se gestionan conforme a la Política de Envíos disponible en el sitio web, la cual forma parte integrante de estos Términos de Servicio.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino, disponibilidad del producto y circunstancias externas ajenas a VAROO.

Una vez el pedido ha sido entregado al operador logístico, la responsabilidad del transporte pasa a dicha empresa.

Derecho de desistimiento y devoluciones

El usuario dispone de un plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente en materia de consumidores.

Este derecho estará sujeto a las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones, especialmente en lo relativo a productos de higiene personal y cosmética, donde pueden aplicarse restricciones por motivos sanitarios.

Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable del uso adecuado del sitio web y de los productos adquiridos.

En particular, el usuario se compromete a:

• Utilizar los productos conforme a las instrucciones del fabricante

• Verificar posibles alergias o incompatibilidades antes del uso

• No realizar un uso indebido, negligente o contrario a su finalidad

• Asumir la responsabilidad derivada de un uso incorrecto de los productos

Limitación de responsabilidad

VAROO no será responsable de:

• Daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos

• Retrasos en la entrega causados por terceros o circunstancias externas

• Errores técnicos, interrupciones del servicio o fallos de la plataforma

• Pérdidas indirectas o daños derivados del uso del sitio web

• Información incorrecta proporcionada por el usuario

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipos, estructura, código fuente y material audiovisual, son propiedad de VAROO o de terceros con licencia.

Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.

Los datos se utilizan únicamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y, si procede, comunicaciones comerciales autorizadas.

Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros.

VAROO no se responsabiliza del contenido, políticas o funcionamiento de dichas páginas externas.

Modificaciones

VAROO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación vigente en España.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.